NS ajansın yaptığı araştırmaya göre Logosoft 2010 Yılının en kötü firması seçildi. Logosoft’tan aldığı ürünler haksız olarak garanti dışı bırakılan müşteriler Logosoft’tan şikayetçi. İnternet ortamında yapılan şikayetlerde de Logosoft çok şikayet alan firmalar arasında ilk sırada.

Türkiyede Western Digital, Logitech gibi markaların ithalatçılığını yapsa da müşteri memnuniyeti bakımından sınıfta kalmış durumda.Müşterilerine yaptıkları suçlu muamelesi firmayı gözden düşürmeye yeter de artar bile. Garanti için teknik servise gelen müşterilere uyguladıkları politikalarla müşterileri madur durumda bıraktıkları yetmiyormuş gibi ürünlerin yurtdışındaki üreticilerin baskısıyla garanti dışı bırakıldığını söylüyorlar.

Müşteri memnuniyeti gibi bir politikalarının olmadığını kendi teknik servis yetkilileri tarafından belirtiliyor. Müşterileri bu tip firmaların ürünlerini alışveriş listelerinden çıkarmaları  konusunda uyarıyorum.

Bizim aldığımız ürünlerle ticari faaliyet sürdüren bu gibi firmaların bize karşı tutundukları bu tutum kabul edilemez.

Arama Terimleri:

• logosoft (507)
• logosoft şikayet (15)
• logo soft (2)
• logosoft teknik servis (2)
• logosoft bilisim teknolojileri (1)
• logosoft teknik servis haberleri (1)