Karalama Kâğıdı

Vatan Bilgisayar Topkapı Mağazasında Alışveriş Deneyimim

nsgnc

Bu akşam Transcend marka harici DVD yazıcı almak için Vatan Bilgisayar’ın Topkapı mağazasına gittim. Ürünü önceden internet sitesinde görmüş, mağazadaki stok durumunu öğrenmek için telefon etmiştim. Beni 444’lü bir numaraya yönlendirdiler. Ancak yaklaşık beş dakika boyunca bir yetkiliye ulaşamayınca, ürünün bulunacağını düşünerek yola çıktım.

Mağazaya vardığımda aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendim. Aynı fiyata Samsung marka bir alternatif vardı; onun da yalnızca teşhir ürünü kalmıştı. Bana bu ürünü önerdiler, fakat üzerindeki yazıların silinmiş olması nedeniyle satın almak istemedim. Teşhir ürünü sunulabilir elbette, ancak ürünün fiziksel durumunun satın alma kararında önemli olduğunu düşünüyorum.

Mağazadayken dizüstü bilgisayar için dahili DVD yazıcı ve beş metrelik telefon kablosu da sordum. İlk ürünün ellerinde bulunmadığı, telefon kablosunun ise mağazaya hiç gelmediği söylendi. Bu ziyarette aradığım ürünleri bulamamak benim için hayal kırıklığı oldu.

Fiyat etiketlerinde de eksikler dikkatimi çekti. Bir gün önce Bimeks’ten aldığım yazıcının fiyatını karşılaştırmak istedim; üzerinde etiket olmadığı için görevliye sormam gerekti. Ortaya yığılmış fotokopi kâğıtlarının fiyatını da göremedim. Fiyatların açıkça belirtilmesi, müşterinin ürünleri kendi başına değerlendirip karşılaştırmasını kolaylaştırırdı.

Bu ziyaret benim açımdan verimli geçmedi. Telefonla stok bilgisine daha kolay ulaşabilmeyi ve mağazada fiyatları açıkça görebilmeyi beklerdim. Aradığım DVD yazıcıyı almak için şimdi Bimeks’e gidiyorum.

Arama Terimleri:

Exit mobile version